---
title: Zavarovalnica Triglav? Ne, hvala!
date: 2007-08-29T05:45:43Z
modified: 2015-07-15T09:46:06Z
permalink: "https://www.had.si/blog/2007/08/29/zavarovalnica-triglav-ne-hvala/"
type: post
status: publish
excerpt: ""
wpid: 2309
categories:
  - razmišljanja
tags:
  - razmišljanja
  - api
  - ask
  - dan
  - delo
  - govor
  - Igre
  - križ
  - logo
  - mesto
  - nova
  - ona
  - Ora
  - paket
  - popust
  - pr
  - REM
  - ska
  - sta
  - tek
  - vest
  - voda
  - wtf
  - zavarovalnica triglav
  - slovenščina
language:
  - slovenščina
featured_image: "https://www.had.si/blog/wp-content/uploads/2014/04/zavarovalnica_triglav.jpg"
timestamp: 2015-07-15T09:46:06Z
---

**Zavarovalnica Triglav** je naša največja zavarovalnica. Ne samo po imenu, ampak tudi po dobičku, ki ga letno ustvari.
Naj na začetku samem opozorim, da imava pri njih sklenjeno:

- **2x osnovno avtomobilsko zavarovanje**
- **2x kasko avtomobilsko zavarovanje**
- **2x dopolnilno zdravstveno zavarovanje pri Triglav, Zdravstvena zavarovalnica d.d.**
- **2x mešano življenjsko zavarovanje + 2x dodatno nezgodno zavarovanje**
- **1x rentno zavarovanje**
- **1x zavarovanje stanovanjskih premičnin**

Če mesečna in letna plačila razdelim na 12 mesecev, potem pridem do zelo zanimive številke, ki je višja kot **400€ mesečno**, ki jo dam Zavarovalnici Triglav. In tudi njihov odnos do mene kot stranke je bil vedno zelo pozitiven. Dodatni popusti, paketni popusti in ostalo so bili vedno cukrčki, ki sem jih bil vesel. Zelo redko pa sem razmišljal o tem, koliko denarja jim pustim mesečno.

In potem se zgodi 23. julij. V križišču vozilo pred menoj namesto naprej, zapelje vzvratno. Posledice so bile: razbit odbijač, poškodovana luč, razbit blatnik. Z voznikom se napiše evropsko poročilo, klic na 0802864 pa še pove, da kupončki niso več pomembni, ampak je pomemben podpis na poročilu in priznanje krivde. Isto popoldne uredim še vse na zavarovalnici Triglav, kjer mi povedo, da me bodo kontaktirali, kdaj grem lahko popravljati škodo. Seveda lahko vse skupaj tudi sam plačam in mi bodo kasneje to refundirali.

In čakam. In čakam. Ker je bil avto vozen, se nisem preveč ukvarjal s tem. Po več kot 14 dneh pa pokličem na zavarovalnico. “_Vas pokličemo nazaj, moramo poiskati papirje!_” Čez dve uri:”_Ja, veste, papirje smo poslali, pa jih še nismo dobili. Oni so hoteli še en podatek, pa smo jim ga poslali, saj bo, počakajte še malo. Številko šasije so potrebovali! Veste, ponavadi ne traja to tako dolgo_” Ok, prepičali so me, da odlično opravljajo svoje delo.

Mine mesec. Klic na Triglav. “**Ja, smo jim poslali podatke, čakamo, da jih dobimo nazaj?!**” WTF?? Koga ali kaj čakate? “_Vas bo poklicala oseba, ki se ukvarja s tem primerom_”

Čez pet ur me pokliče mpški glas, ki mi kar na začetku razloži, da oni pač niso nič krivi, ampak so takšni postopki. Na moje nerganje in vprašanje, kaj bi bilo, če bi bil avto nevozen in če bi bil to edini avto, ki ga imava, mi odgovori: “Sprejet je bil zakon, ki zavarovalnici daje **3 mesece in pol časa** da reši takšen zahtevek! Zakon velja od julija naprej!” WTF?? A se nekdo dela norca iz mene? Jaz na netu nisem našel tega podatka, vendar če tako trdijo, potem bo že držlo. Gospod iz zavarovalnice, me je natanko 30 minut prepričeval, da oni delajo vse kar morejo in da niso čisto nič krivi v tem primeru. Očitno sem jaz kriv, da se je vame zaletel nekdo, ki ima avto zavarovan pri Triglavu in da sem pri Triglavu tudi jaz. Ko sem mu prijazno poskušal razložiti, da imam tudi delo in da se ne morem pogovarjati z njim cel dan, je nadaljeval s svojim monologom, da bo naredil vse in oh in sploh.

Seveda se tudi po dodatnem tednu ni nič spremenilo. Razen tega, da razmišljam, da bom menjal zavarovalnico. V končni fazi imam vsaj to možnost, da se svobodno odločam komu bom dal denar. Do sedaj sem bil prepričan, da je Triglav najboljša rešitev. Očitno sem se motil in do sedaj imel srečo, da nisem imel veliko škodnih primerov, ki bi se ustavili v birokratskih vodah.

Obstaja pa še druga možnost. Da goljufam zavarovalnico. Vozniku vozila, ki je zadel avto, bi rekel, da naj mi plača 200€ na roke, jaz pa bi uveljavljal zavarovanje na parkirišču, kot dodatek kasko zavarovanju, pri katerem ni odbitne franšize. Očitno zavarovalnica želi takšen način igre!

p.s.: sedaj čakam na rok 3 mesece in pol, ki ga nisem našel nikjer in potem jih zopet pokličem :)

Ima kdo kakšne dobre izkušnje s kakšno drugo zavarovalnico?