Zadnje dni med vandranjem po Franciji opažam novost, ki je do sedaj nisem vajen. Ko rezerviraš hotel preko bookinga in ko prideš v hotel, ti dodatno naredijo rezervacijo sredstev na kreditni kartici – vrednost od 150 do 400 evrov na noč. Če bi slučajno kaj uničil. Kasneje ti ta sredstva sprostijo, ampak zaradi zamika pri poslovanju bank lahko to traja tudi več dni. In če plačuješ s kartico, kjer imaš “limit,” je to lahko velika težava. Da “spoštovanja” GDPRja niti ne omenjam.

• Bastione Spasimo Boutique Hotel ***** Palermo / Sicilija
• Palazzo Gatto Art Hotel & Spa **** Trapani / Sicilija
• Sunset Hotel **** Cefalu / Sicilija
• Hotel Parco Delle Fontane **** Siracusa / Sicilija

Ko sem pred dnevi prvič doživel, da so mi ob plačilu, ko sem že “potegnil” kartico za plačilo hotela, še enkrat zahtevali, da naredim rezervacijo sredstev, če bi karkoli uničil, sem bil presenečen. Še bolj presenečen sem bil, ko sem opazoval “hotelirja,” ki je pretipkaval številko kreditne kartice v njihov sistem – sicer tega ne bi opazil, ampak ker ni videl številke kartice, me je vprašal, če mu lahko pomagam.

Ko sem ga vprašal, kaj počne, mi je odgovoril, da je to praksa. Ker sem bil malce zajedljiv, sem ga povprašal, če mi lahko pokaže pravilnik, kdo obdeluje podatke in kaj vse zbirajo (GDPR) me je samo čudno gledal. Začel je razlagati, da to delajo vsi in da podatke kasneje izbrišejo?

Prosim? A ne živimo mi v EU, kjer veljajo enaka pravila? Nekdo prepiše podatke s kreditne kartice in jih vstavi v sistem. Ker sem se odločil, da bom “težil,” mi je razložil, da se še nikomur ni nič zgodilo in da so podatki pri njih varni. LOL. Seveda. Vse je lahko enkrat prvič, kajne?

Ko sem ga tretjič prosil, če lahko dobim podatke o tem, kdo obdeluje moje podatke in katere, mi seveda ni znal odgovoriti. Tudi o sami rezervaciji sredstev na kreditni kartici nima nikjer nič napisano, ampak takšna je njihova praksa in vsi to počnejo.

Zelo čudno. Namreč, če plačam z Mastercardom, kjer imam določen mesečni limit, in če mi rezervirajo sredstva in jih ne sprostijo naslednji dna, imam lahko precej veliko težavo. Namreč, če nimaš še ene dveh kartic, potem lahko ostaneš brez hotela, ker pač banke ne delujejo digitalno, ampak še vedno preko golobov.

Razumem lahko, da jih skrbi, da bom uničil sobo, pokradel omare in posteljo, ampak zakaj za hudiča bi nekdo delal takšno rezervacijo sredstev. Naj pošljejo pri check outu nekoga v sobo in naj vse skupaj preveri in naj zadržijo toliko časa moje osebne dokumente – čeprav tudi to, da jih skenirajo in me nihče ne obvesti o tem, kako obdelujejo te podatke, ni ok.

Ja, čuden je postal svet in pravila si očitno postavlja vsak po svoje. Ko pa želiš več informacij o tem, pa te “hotelir” opozori, da se ne moreš pogovarjati z njim na ta način. Seveda ne, ko pa želim vedeti, kaj se dogaja z mojimi podatki, predvsem pa kje vse se nahajajo podatki o številki kartice!

Objava Zakaj dodatna rezervacija sredstev na kreditni kartici ob plačilu hotela v Franciji? originalno objavljena na had blog.

Za iskanje prenočitev na potovanju po Siciliji sem se odločil, da bom uporabil spletno stran charmingsicily.com kjer so zbrane zanimivi in dobri hoteli na različnih destinacijah na Siciliji. Ko sem za prvo noč na relaciji med Trapanijem in Marsalo iskal prenočišče, sem naletel na Baglio Oneto dei Principi di San Lorenzo – Luxury Wine Resort in se odločil, da poskusim.

• Sicilija / z avtom ali letalom na Sicilijo
• Mesto Trapani in okolica / Sicilija
• Južna Italija z avtom / Matera, Polignano a Mare, Taranto, Otranto, Alberobello, Lecce, Bari …/ 3360 km v 7 dneh #bellaitalia #video

Ker nerad kupim mačka v žaklju, sem se odpeljal do resorta in že na dovozu sem se odločil, da je to to. Ogromno posestvo, čudovito urejeno, veliko oljk in še več vinske trte, predvsem pa čudovit razgled na morje in vso okolico, ki se razprostira s tega hribčka, kjer leži resort.

V recepciji govorijo tekoče angleško in glede na to, da prihajam iz Slovenije, sem dobil precej dober popust – včasih je potrebno samo vprašati za to. Resort je urejen v slogu, ki mi sicer ni blizu – sam prisegam na soodoben dizajn in “sterilnost,” ampak ta povratek v neke druge čase, kjer je vse, kot mora biti, me je pritegnil.

Ko sem šel pogledat sobo – priporočam, da si jo vedno pogledate vnaprej, da ni kasneje kakšnih presenečenj, sem bil še bolj navdušen. Sobe se med seboj razlikujejo – v barvah in detajlih. In teh je ogromno. Mirna okolica je kot nalašč za sprehode in v resortu so bili gostje iz Avstralije, Nemčije in par Italijanov.

Nadnavdušen sem zvečer padel v posteljo in spal kot “ubit”. Zjutraj me je čakal še zajtrk in priznam, nisem pričakoval tega, kar me je pričakalo. Sicer sem navajen dobrih zajtrkov, ampak to, kar je bilo pred menoj, je bilo več, kot sem kadarkoli in kjerkoli doživel. “Mize so se šibile” pod hrano, bi bil lahko najboljši komentar, in dobil sem vse, kar sem si zaželel. Sveži “juicce” iz zelene, korenja, ingverja in kumare. Riževo mleko in različne vrste kosmičev. Veliko svežega sadja iz Sicilije.

Za vsejedce pa so bile na voljo različne omlete, sendviči s pršutom, lososom, tuno, kaviar in nešteto sladic. Aja, pa seveda, sveže stisnjen sok pomaranče.

Ko pridem naslednjič na Sicilijo, bom zagotovo spal v Baglio Oneto dei Principi di San Lorenzo.

Objava Baglio Oneto dei Principi di San Lorenzo / Luxury Wine Resort ***** / Sicilija originalno objavljena na had blog.

Te dni mediji pišejo o zgodbi francoskih turistov, ki so preko Bookinga rezervirali vilo z bazenom na Hvaru in zanjo plačali 6420 evrov, dobili pa so gradbišče brez vile … 12 francoskih turistov je bilo razočaranih zaradi dogodka, vendar so našli rešitev. Kdo je kriv?

• Baš mi je uništen dan / stvarno se mi jako kaka / Lukas je car
• Začenja se poletna sezona in z njo nerganje nad cenami prenočišč, hrane in pijače
• Aparthotel Triglav v Bohinju je odprt / Damian Merlak je držal obljubo

Sam se ne bom postavil v vlogo razsodnika v tem primeru. Pri Bookingu gre za zaupanje. Gre za to, da lahko vsak objavi svoje kapacitete, predvsem pa lahko vsak “ukrade” fotografije in jih objavi kot svojo nepremičnino in s tem “nategne” potencialne obiskovalcev.

In to se je zgodilo tudi v primeru francoskih turistov, ki so bili razočarani ko so s trajektom prišli na Hvar in se obrisali pod nosom za precej drago plačan najem vile na Hvaru. Kot se je kasneje izkazalo so bile slike v oglasu na Bookingu dejansko slike vile na otoku Braču, ki jih je nekdo ukradel in vse skupaj prestavil na Hvar.

Tvit, ki ga je ena izmed turistk tvitnila je dosegel preko 7500 retvitov. In verjetno francoski turisti niso edini, ki se jim je to pripetilo. Očitno so goljufi našli novo nišo, ki jo izkoriščajo – zatorej previdnost pri rezervacijah nepremičnin preko Bookinga ni odveč.

Moji nasveti za rezervacijo preko Bookinga:

• previdnost ni odveč – če je nekaj prelepo, da bi bilo res, potem bodite vsaj malce skeptični
• zame je še vedno najboljša varianta, da plačam na licu mesta, pred tem pa naredim zgolj rezervacijo s kartico
• če bi rezerviral vilo za 6500 evrov bi šel preveriti tudi Google Maps. In ker bi odkril, da je na tem naslovu gradbišče, bi se verjetno odločil za kakšno drugo vilo, ki bi bila bolj realna.
• meni osebno je pomembno tudi število ocen in komentarji ki jih napišejo uporabniki – predvsem pa letnice, kdaj so bili ti komentarji objavljeni

Suma sumarum. Francoski turisti bodo dopust preživeli v bližini Splita, v vili, ki so jo dobili za polovico cene vile na Hvaru.

À la porte d’un terrain vague quand on est arrivé à l’adresse donné par @bookingcom suite à 5h d’appel avec le service client de @bookingcom aucune aide ni geste commercial. pic.twitter.com/WpLCw7Hg8Y

— Julie (@JulieFelice_) August 19, 2019

Objava Nateg francoskih turistov preko Bookinga / 6420 evrov za gradbišče / kdo je kriv? originalno objavljena na had blog.

Poceni hoteli so ena izmed tistih stvari, ki jih vpišemo v iskalnik Google, ko se odpravljamo na potovanje in si ne želimo dati celega premoženja za par dni bivanja v hotelu. Poceni hoteli niso fikcija, ampak so realnost, vendar je za iskanje ponudb potrebno malce iznajdljivosti, predvsem pa je treba poznati par aplikacij, oz. spletnih mest, kjer lahko dobite res ugodne cene nočitev v hotelih.

Vsi poznamo spletne servise, kot so Booking.com, Agoda, Tripadvisor in podobni. Vendar obstajajo še cenejše variante, ki sem jih sam našel in preizkusil.

• Hotels for Tonight-Hotel Deals from Booking.com

Meni osebno je najboljša aplikacija za rezervacijo hotelov aplikacija Hotels for Tonight-Hotel Deals from Booking.com (iOS), ki uporabnikom omogoča dostop do najugodnejših cen hotelov v zadnji minuti. Aplikacija Hotels for Tonight je namenjena ljudem, ki pogosto menjajo svoje načrte in ne vedo točno, kje bodo zvečer pristali. Aplikacija je namenjena ravno “last minute bookingu” hotelskih sob, ki jih lahko iščete po različnih kriterijih – oddaljenosti od kraja, kjer se nahajate, kategoriji, ceni, oceni..

Slabost: ne omogoča rezervacije vnaprej, ampak za isti in naslednji dan.

Popusti so ogromni – do 70% v primerjavi z originalnimi cenami. Aplikacija zahteva številko vaše kreditne kartice, preko katere se izvrši rezervacija, vendar se šele v hotelu izvede in znesek prenese. Zadeva v praksi deluje več kot odlično in nemalokrat so bili v hotelu presenečeni, ker niti sami zaposleni niso vedeli, da se lahko dobi tako poceni sobo pri njih.

• Hotels for Tonight-Hotel Deals from Booking.com (iOS) – aplikacija

• hotwire

Hotwire je spletno mesto, ki ga zelo rad uporabljam, ko mi je vseeno v katerem hotelu bi rad spal, vendar vem, da si želimo določeno število zvezdic in predvsem v katerem delu mesta.

Njihova logika temelji na tem, da ti ponudijo zelo ugodne cene za hotele izbrane kategorije, vendar je stvar v tem, da ne veš v katerem hotelu boš pristal. Seveda lahko izbiraš med različnimi okraji, kjer se hoteli nahajajo, cene pa so tudi do 40% nižje, kot v normalnih ponudbah. Ko ponudbo plačaš, ti sporočijo, v katerem hotelu boš stacioniran. Za krajša bivanja, ko ti v bistvu ne pomeni toliko, kje in kako si, je HotWire odličen.

Sam sem ga s pridom izkoriščal za potovanja po Italiji in ZDA, kjer sem dobil cene nekaterih hotelov tako ugodne, da sam nisem mogel verjeti.

• www.hotwire.com – spletno mesto

Objava Poceni hoteli na internetu originalno objavljena na had blog.

Booking.com je eno izmed spletnih mest brez katerih si težko predstavljam potovanja, ali počitnice. Z njihovo aplikacijo Tonight si lahko privoščite top hotele po super nizkih cenah. In ko sem danes zjutraj odkril njihov oglas, sem imel usta široko odprta.

Agencija Wieden + Kennedy je naredila oglas, ki je definitivno presežek in ki je povsem drugačen od tistega, kar bi pričakovali. V bistvu so v tem oglasu uporabili stvari, ki jih imajo ljudje na počitnicah radi – fen za lase v sobi, led v hostelu, majhni šampončki, ki jih vedno ukrademo, kjut copatki, ki jih povsem nevede vzamemo s seboj domov.. Jeap, men všečen oglas!

Objava Booking.com – epic booking oglas originalno objavljena na had blog.