uporabniška izkušnja

Posted in
- razmišljanja

Telekom ponastavil programsko shemo in doživel bes naročnikov

03/06/2021
2 min. branja

To, kar si je privoščil Telekom v teh dneh meji na norost. Ampak norost je v zadnjem letu postala del našega vsakdana. Telekom je namreč vsem svojim uporabnikom ponastavil TV…

Nadaljuj z branjem

14 Komentarji

Zakaj moski ne beremo uporabniskih navodil RTFM Read the Fucking Manual

Posted in
- razmišljanja

Zakaj moški ne beremo uporabniških navodil / RTFM / Read the Fucking Manual

26/03/2019
3 min. branja

Moški in ženske se med vsem drugim razlikujemo tudi po tem, da moški ne beremo uporabniških navodil. Nam je vse samoumevno in povsem jasno je, kaj je potrebno storiti preden…

Nadaljuj z branjem

0 Komentarji

Posted in
- pr

Podpora strankam pri mimovrste=) / pomen uporabniške izkušnje v dobi e-poslovanja

20/04/2016
3 min. branja

V času, ko potrošniki vse več izdelkov kupujemo preko spleta in jih vidimo v živo šele, ko jih dobimo dostavljene na dom, je podpora strankam preko komunikacijskih kanalov zamenjala direktno…

Nadaljuj z branjem

0 Komentarji